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一、網(wǎng)友說運(yùn)營(yíng)

    公眾號(hào)如牛毛般鋪天蓋地的襲來，大到企業(yè)、小到商戶，都有一個(gè)或多個(gè)號(hào)。既然有了號(hào)就得運(yùn)營(yíng)?。?/span>

    我覺得微信運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單
    描述服務(wù)、寫寫產(chǎn)品、聊聊段子。公司里隨便一個(gè)懂點(diǎn)營(yíng)銷的員工都能來做

    甚至還有網(wǎng)友總結(jié)出一個(gè)運(yùn)營(yíng)者的日常：
   
    首先：看微信、刷微博、逛知乎、找熱點(diǎn)；
    其次：聯(lián)系作者，給授權(quán)；
    再者：開始排版寫文章；
    然后，修改，預(yù)覽，修改；
    最終：發(fā)布！

    這樣一看你就不是個(gè)合格的微信運(yùn)營(yíng)者
    我覺得微信運(yùn)營(yíng)走起心來
    所有問題都能迎刃而解

    二、我是一個(gè)微信運(yùn)營(yíng)者

    這里的【運(yùn)營(yíng)者】不是說單一個(gè)人，
    而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)
    （以下類同）

    一個(gè)專業(yè)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者的工作，不僅僅是上面寥寥幾筆就能描述得清的。

    專業(yè)運(yùn)營(yíng)者
    我們需要策劃活動(dòng)，對(duì)接資源，我們要寫推文，要做PPT，還要設(shè)計(jì)H5頁(yè)面，偶爾根據(jù)客戶需要還得求程序員哥哥幫忙實(shí)現(xiàn)一些開發(fā)功能。

    我們要了解消費(fèi)者心理學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)；要懂設(shè)計(jì)，還要懂文案。甚至可以說，一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，本身就是一家創(chuàng)業(yè)公司。

    今天
    我們就從一個(gè)運(yùn)營(yíng)者的角度來談?wù)勎⑿胚\(yùn)營(yíng)

    1.摸清粉絲心理，擬定主題
    身為一個(gè)微信運(yùn)營(yíng)，必須清楚的是：為什么粉絲要看我的軟文推送，并且?guī)臀肄D(zhuǎn)發(fā)軟文？憑什么讓潛在消費(fèi)者加我們微信公眾號(hào)關(guān)注，做我的粉絲？

    首先你得定位好你的粉絲群體，粉絲關(guān)心的內(nèi)容可能很多，但是跟你相關(guān)的有多少？你要搞清楚他們希望從你這里得到什么。

    有時(shí)候做內(nèi)容做到內(nèi)分泌失調(diào)都沒什么人看，就是主題沒有選好。你給的東西，不是受眾想要的，就是一次強(qiáng)暴，做起來就是吃力不討好的。

    2.文案編寫、排版設(shè)計(jì)
    在寫文案之前，每天需要閱讀同行的軟文，微博、微信、知乎、熱點(diǎn)，從中獲取靈感，再通過團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴得出爆點(diǎn)。

    粉絲看文章，第一眼看到的就是標(biāo)題。標(biāo)題是微信文章的一把鑰匙，沒有起好標(biāo)題，受眾懶得點(diǎn)，就會(huì)把很大一部分人擋在門外。即使你文字再華麗，我連點(diǎn)進(jìn)去的理由都沒有，還談什么后面的推廣。

    你的標(biāo)題一方面是要吸引粉絲，另一方面是要把一長(zhǎng)串的公眾號(hào)PK下去。

    編輯文章容易，但是寫篇有味道的文章就不容易了。吸引人是一個(gè)，感動(dòng)人的才叫心靈震撼。

    一篇好文寫完，接下來就要說到排版。很多不會(huì)運(yùn)營(yíng)的人推送出來的文章，光看頁(yè)面就壓抑，黑乎乎一大坨文字，前后、字號(hào)還參差不齊。我就想問一句：你有考慮讀者的感受嗎？？？人都是有視覺疲勞的，適當(dāng)?shù)牧舭撞拍芙o讀者放松的空間。


    3.圖片處理
    第一眼看標(biāo)題，第二眼就是看圖片了。圖片的美觀度也是吸引粉絲的一個(gè)重要因素。

    你看咪蒙的插圖，就直接可以存來做手機(jī)壁紙；你看掉餡餅啦的美食圖，無形中就能讓你唾液直流。為什么呢？因?yàn)槿思业膱D美觀誘人?。?/span>

    4.數(shù)據(jù)分析
    文章發(fā)布出去就結(jié)束了嗎？好像并不是！
    閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、粉絲增長(zhǎng)率等等都是一個(gè)專業(yè)運(yùn)營(yíng)者需要去關(guān)注的。

    什么樣的內(nèi)容會(huì)激起用戶分享的沖動(dòng)呢？
    好玩、有趣、激發(fā)了用戶情感上的某種共鳴；
    提供了足夠多的信息增量，用戶覺得有用；

    什么樣的內(nèi)容會(huì)激發(fā)用戶對(duì)你賬號(hào)關(guān)注的想法呢？
    用戶體驗(yàn)：排版清晰舒服，閱讀體驗(yàn)感好；
    內(nèi)容：有價(jià)值、感興趣、對(duì)自身來說實(shí)用；
    尾圖：一個(gè)圖片就說清楚我是誰，能夠給你提供什么。

    這些都得從具體數(shù)據(jù)分析中得來。

    以上四點(diǎn)就是專業(yè)運(yùn)營(yíng)者所必備的

    有句話叫做“理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感”，可其實(shí)這看似“骨感”的工作，卻比豐滿的理想做起來還要充實(shí)。

    寫了這么多
    不是想要抱怨運(yùn)營(yíng)工作有多難
    聰明的人肯定能明白編輯的意思

    為什么很多公司招來管理公眾號(hào)的人員換了一批又一批
    老實(shí)說
    與其招個(gè)人事文員來趕鴨子上架
    月薪低了不愿干
    文章群發(fā)掉粉無數(shù)
    都不如找個(gè)好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
    微信運(yùn)營(yíng)本來就不是一個(gè)人的事