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【電商】軟文寫的誘惑力十足,粉絲卻不買賬,為什么?
來源: | 作者:pmo65c3a2 | 發(fā)布時間: 2019-03-28 | 1584 次瀏覽 | 分享到:
    對于電商客戶來說,很多時候,一篇活動軟文發(fā)出去,文案很好,很有誘惑力,粉絲看了也動心,可就是無法完成最終購買的這個步驟。

    就好比你逛街時,對某件衣服已經(jīng)心動,也覺得特別適合自己,但是想來想去還是放棄了,最后也沒買。

    明明很動心,卻不購買,到底是哪里出了問題???

    出現(xiàn)這種問題其實(shí)就是因?yàn)槟愕奈陌咐?,讓顧客“心動”方面做的非常好,但“解決顧慮”卻做的不夠。

    斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授卡尼曼有一個著名的“前景理論”,其中很重要的一點(diǎn)是:大多數(shù)人在面臨獲得的時候是風(fēng)險規(guī)避的。

    什么意思呢?舉個例子

    “有兩個選擇,A選擇是肯定贏1000元。B選擇是50%可能性贏2000元,但同時有50%可能性什么也得不到。”

你會選擇哪一個?實(shí)驗(yàn)表明,大部分人都選擇了A。

    這說明在面臨即將得到的利益時,人類對于“規(guī)避風(fēng)險”的敏感程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“得到利益”。也就是說如果你的文案不能夠解除粉絲心理上的顧慮,僅僅靠賣點(diǎn)打動粉絲是不夠的。



    這是粉絲在購買階段最容易出現(xiàn)的一個顧慮,他們在乎的其實(shí)并不是商品本身是否昂貴,而是擔(dān)心自己會不會吃虧。

    比如粉絲會考慮:其他的店是不是比這里便宜啊?團(tuán)購是不是更優(yōu)惠?

    這個時候我們要怎么做呢?

    01
    幫粉絲下定論

    幫助粉絲思考,替他們下一個貌似真理的決定。我這都是特價了,價格肯定要比其他店便宜啊~



    02
    限時秒殺優(yōu)惠

    粉絲不是怕買貴了才猶豫不決不肯下單嗎?那我們打折優(yōu)惠行不行,而且是限時秒殺折扣,如果你現(xiàn)在不買可就吃虧了?。?/span>

    這樣也側(cè)面證明,你買的這個商品是便宜的。



    03
    低價嘗鮮

    還有很多粉絲擔(dān)心,由于自己缺乏經(jīng)驗(yàn),購買的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。這個時候,商家不妨采取低價嘗鮮甚至是免費(fèi)試用的方式,這種方式也最為直接。

    既然你對我們的產(chǎn)品品質(zhì)不放心,那么嘗鮮、試用一下總可以吧,關(guān)鍵是低價/免費(fèi)。





    好的文案除了解決“誘惑力”之外,還有一個很重要的任務(wù)就是解決消費(fèi)者的顧慮。而只要解決了消費(fèi)者心理層面的顧慮,那么廣告文案的轉(zhuǎn)化率就會有大的提升。